圖片來源：公視〔我們與惡的距離〕劇照。
文／王順輝諮商心理師
如果你的伴侶《我們與惡的距離》裡的喬安一樣，不敢面對過往，該怎麼辦？
其實，在溝通之前，你得先靜一靜，看看自己要的究竟是什麼？我們總是帶著「害怕衝突的防衛」，我們想傳達自己的心意，但又害怕對方的拒絕、否定。
我們太害怕了，以至於時常擔心自己的聲音、意見和想法被批評，因此我們保持著防衛的審視，仔細搜尋對方的每句話是否帶有否定、帶有侵略、帶有負面的評價，即使對方帶著善意姿態前來，我們都會感到困惑甚至是質疑，就如同劇中，昭國帶著諮商師的引導前來，想藉由「關係中某位成員的改變，去改變關係的互動模式」，著實是衝突關係互動中常見的一幕，特別在伴侶關係裡。還好，昭國表明行為背後真誠的意圖後，喬安放下了他的防衛，也開始去面對彼此關係的家庭功課。
怎麼避免衝突、開啟溝通
如何避免衝突的溝通，也許你可以：
- 適當的時機：在情緒穩定時，選定兩人彼此可以的時間、空間，有一個安心的開場
- 彈性的傾聽：聽懂對方話語中的正向意圖，並核對；對負向批評的停損(抱歉，這些我們暫時先不討論)
- 真誠的表達：簡潔明確的表達自己的想法，並保持討論、選擇的空間
- 設立界線：設立明確的界線，給予選擇的可能(這個我目前無法達到，我們是不是能先……，或下次再討論)
看到喬安在昭國的鼓勵及陪伴下，在後續幾集漸漸打破冰冷的面具，開始流露封閉已久的情感。從兩人來到電影院的門口、進到電影廳，封藏已久的記憶片段歷歷在目的重「再體驗」，身體不由自主的緊繃、不適產生的「過度警覺」，以及走不進去片廳「迴避行為」，以及那句令人痛心的「我過不去」，體現了喬安當下心裡那深刻的創傷反應。現在，懊悔的喪子悲慟後封閉的一切，即將要被敞開，而傷口也才開始有機會去療癒，關係才有機會展開修復，哀悼的歷程終於要真正開始。
事件的傷痛，不會隨著時間而完全消逝；斷裂的關係，卻可以隨著情感的連結再次修復。不管是逝者或生存下來的人，只要你願意努力，都有重新建立連結的機會。
蛹之生心理諮商所專任諮商心理師、國中兼任輔導教師。相信，多元是為了讓不同聲音和信念能並存，諮商不是為了治療，而是讓人有機會好好說出內心的聲音，相信自己的聲音也是值得存在的。喜歡在諮商、帶領團體中看見人的情感真實流動，有情緒的地方就有故事，好好讓眼前的人說出自己的故事，才有機會看見生命，也讓生命看見自己