心理師告訴你有關諮商室裡的三件事

文/蛹之生心理諮商所 鄭雅之臨床心理師

這一兩年開始有更多人關注什麼是心理諮商？也有更多人一探接受心理諮商的樣貌。但也有很多人仍然卻步。有人說：「諮商就是要自己試試看才知道在做什麼」；也有人說「心理師會一直問你問題，但最終要你自己解決」。有人有感受良好的諮商經驗，有人則否，每次諮商結束後都感覺到更加的痛苦。那到底諮商室裏頭發生了什麼事呢？

心理師不會忘記個案的

當你每週都花一個小時跟心理師述說自己的困境，因為也沒其他人可說。每週都向心理師哭訴關於自己的悲傷，因為其他人可能承受不起我們這麼強烈的悲傷。每週都在思考並跟心理師討論自己的處境，因為其他人都忙著生活誰能管我們如何活著。然後有一天，你會發現自己好像不能沒有心理師。也開始擔心與心理師的關係。他是為了錢才願意見我的嗎？他有這麼多個案，會記得我說的話嗎？

不用擔心，心理師不會忘記你的。因為他還得寫諮商報告……

心理師不是只有聊天，聽聽大家說話而已。每一句從個案嘴巴裡說出來的話，都在提供訊息讓心理師更了解你，得以更靠近你。然後才能有足夠的理解跟認識而可以跟你站在一起，不管是要陪著哭還是要提出解決方針，這都是最基本的功力。至於諮商報告，一方面是提醒跟紀錄，讓心理師在眾多個案中不會搞混。二方面是讓心理師再一次的檢視跟思考整個諮商歷程與發現更多的細節。心理師不只是在諮商時間跟你工作，諮商結束後我們還有更多的整理工作。

其實都不是在談「問題」

每個人都是帶著問題來到諮商室的。有感情問題、家庭關係問題、情緒問題，也有人生意義的問題。但我們都知道，很多問題都是沒有解的……有個案跟我說：「每次諮商你都不斷地問我問題，我以為我帶著問題來找你，你反問我有什麼用？但我發現你很會問問題，你問的問題都很好，而我其實也都回答得出來。最後我發現，原來我是那個唯一能夠解決自己問題的人」。

櫃檯的夥伴有時候會說你是在諮商室施了什麼魔法？為什麼一個人焦慮不安地進去，會有說有笑地出來？如果我們都卡在「問題」，那真的值得焦慮。「我要離婚嗎？」、「要怎麼樣才能讓伴侶更愛我？」、「我罹癌了怎麼辦？」、「每天都睡不著，怎麼辦？」……等，無止盡的人生問題。我在心理腫瘤工作的那幾年，領悟到了一件事：人生再悲慘的事情都有，但又如何？我們還是可以好好的活著。那個諮商室中的魔法其實是力量與勇氣。一種不論你遇到多糟的事，我都有勇氣陪你（而你自己也是）。一種再怎麼樣無希望，我們都有待在痛苦裡的勇氣。是這樣勇氣幫助我們用不同的視角重新地感受原本的「問題」。或許我們會發現本來問題就不出在「問題」上……

一定會有衛生紙

我每次接待個案之前，都會做的事情就是檢查衛生紙的剩餘量以及衛生紙盒的位置是不是放在個案位置前，想抽就抽得到的良好距離。當你在諮商室中忍不住大哭時，心理師通常不會幫你抽衛生紙。因為我們沒有要你把眼淚擦一擦，我們希望的是就好好哭吧！也有另一個意涵，你要不要哭都不需要經過別人的同意。我的有些個案會一進門就先拿好衛生紙，然後攤坐在沙發上，準備好好哭。通常我很讚賞他們，諮商錢沒白花！

看完以上，如果你覺得自己有需求，就來吧！等你，開放且勇敢的。我說我，當然說的也是你。